Skip to main content

Viimeinen työpäivä ennen joulua

Aatonaatto on aina viimeinen työpäiväni ennen joulua, koska en tule jouluaattona työhön. Yleensä aatonaatto on jo aika rauhallinen, koska suurin osa asiakkaistani on lahjansa ostaneet aikaisemmin ja moni paneutuu jo omaan jouluunsa.



Haikea olo

Itselläni on aina vähän haikea olo aatonaattona, koska vuoden rankin rykäisy on takana ja enää ei joulun eteen voi muuta tehdä. Yleensä sitä summaa mielessään, teinkö nyt yritykseni eteen varmasti kaiken, mitä pystyin ja ovatko asiakkaat tyytyväisiä. 
Tämä oli minulle yli neljäskymmenes joulu, mitä olen omassa firmassani laittanut ja se pitäisi mennä jo rutiinilla. Rutiinilla se ei kuitenkaan mene koskaan, vaan jokainen vuosi on erilainen ja koskaan ei voi etukäteen ennustaa, mitä ihmiset haluavat ostaa joululahjoiksi ja milloin on suurin ostosruuhka lahjakorteille. 
En ole koskaan onnistunut täysin ennustamaan minä päivänä kaikki tulevat yhtä aikaa lahjakorttiostoksille. Yleensä 90% lahjakorteista myydään muutamassa tunnissa, mutta milloin nämä tunnit ovat, on aina arvoitus. Onneksi verkkokauppa alkaa tasoittamaan tätä lahjakorttikauppaa ja jo noin 20-30% ostetaan netistä. 
Entistä enemmän asiakkaat haluavat ostaa pieniä lahjapakkauksia läheisilleen ja TUOKSUSAIPPUASIENET (19€) olivat paras ”jouluhitti” jo toisen kerran. Samoin jalkavoiteet ja käsivoiteet tekevät kauppaansa, mutta kyllä lahjakortit ovat edelleen se suosituin joululahjaostos.


Kivat asiakkaat tekevät joulumielen

Jouluna käy paljon sellaisia asiakkaita, jotka käyvät vain jouluna ja kesälomilla. Moni vakioasiakas asuu pysyvästi ulkomailla, mutta he käyvät Hämeenlinnassa lomillaan. Yleensä he ovat kotoisin Hämeenlinnasta ja tulevat tänne tervehtimään sukuaan tai heillä on kesämökki täällä päin. 
Heidän takiaan joulussa on aina vähän kansainvälinen tuulahdus ja onneksi tänä jouluna edes osa pääsi Suomeen. Viime vuonnahan korona esti kokonaan joulun ajan matkustamiset ja moni asiakkaani ei päässyt Suomeen yli vuoteen. Tiedän sen olleen heille todella rankkaa, kun täällä on heidän iäkkäät vanhempansa. 
Joulun tienoilla on myös kiva kuunnella asiakkaiden jouluperinteistä ja saan heiltä vinkkejä jouluruuista ja kivoista lahjoista. Moni asiakas haluaa myös tulla hiukan lepäämään ja rentoutumaan kasvohoitoon ennen joululomien alkua. Nykyisin työelämä on todella vaativaa ja hektistä ja tiedän ihmisten olevan hyvin väsyneitä ja stressaantuneita.
Tätäkin joulua varjostaa korona ja esimerkiksi hoitohenkilökunta on sen takia hyvin ylikuormittunutta. Sekin näkyy hoitolassa, koska hoitohenkilökuntaan kuuluvat joutuvat siirtelemään varauksiaan lyhyellä viiveellä, kun työaika onkin muuttunut. Nämä muutokset vaikuttavat hoitolankin arkeen ja tunnen myötätunoa ja huolta siitä, miten sairaanhoito jaksaa jatkuvan varuillaan olon ja venymisen. 
Joka tapauksessa joulu on kivaa aikaa olla työssä ja silloin kohtaan asiakkaita erilailla kuin muulloin.





Joko olet liittynyt postituslistalle? Liity nyt ja saat ensimmäisenä tietoa tulevista tarjouksista ja kauneushoitolan tapahtumista!

Comments

Popular posts from this blog

Vietnamin sodan syyt ja seuraukset

Suurin osa länsimaisista ihmisistä ei tiedä Vietnamista, kuin sodan ja sen tapahtumia ja syitä ei juuri kukaan muista. Tässä lyhet versio Vietnamin sodasta. Vietnam oli 1850-luvulta lähtien Ranskan siirtomaa, niin kuin naapurimaatkin Laos ja Kamputsea. Nämä kolme maata muodosti Ranskan Indokiinan lähes sadanvuoden ajan. Toisessa maailmansodassa Japani miehitti nämä maat ja oli erittäin julma miehittäjä. Toisen maailmansodan loputtua Ranskan tarkoitus oli ottaa siirtomaansa takaisin, mutta Pohjois-Vietnamista lähtöisin oleva Ho Chi Minh oli koonnut taakseen vahvan itsenäisyysliikkeen. Ho Chi Minh oli kommunisti ja kerron myöhemmissä kirjoituksissani hänestä enemmän. Ho Chi Minhin johdolla Vietkong sissit eli vietnamilaiset kommunistit sotivat Ranskaa vastaan. Kansainvälinen yhteisö päätti Geneven sopimuksessa 1954, että Vietnam jaetaan Etelä-ja Pohjois-Vietnamiin. Etelä-Vietnam lupasi järjestää vapaat vaalit, mutta sitä ei tehty. He tiesivät, että kansa olisi suistanut vallasta s...

Mustelmat kasvojen alueella

Tänä talvena on ollut harvinaisen paljon asiakkaita joilla on ollut tuoreita mustelmia, tai jo parantuneita mustelmia kasvojen alueella. Kaatumiset ovat yleisin syy mustelmiin ja valitettavan usein niissä tapauksissa on myös raapamia ja verijälkiä jotka paranevat todella hitaasti. Toinen yleinen mustelmien aiheuttaja on suun ja hampaiden kirurgia. Kasvoille syntyy mustelmia helposti Hyvinkin pienikin paine saattaa aiheuttaa kasvoille mustelmia, koska iho on ohuempi ja läpikuultavampi kuin vartalolla. Mustelmat leviää aina alaspäin ja esimerkiksi otsan kolautus voi seuraavana päivänä näkyä mustana silmänä. Mustelmien parantuminen kestää muutamasta päivästä yli pariin viikkoon riippuen siitä miten kova kolaus on ollut ja miten paljon verta on purkautunut verisuonten ympärille. Ihon verenkierto poistaa hiljalleen purkautunutta verta normaalin kuona-aineiden poiston yhteydessä. Jokainenhan tietää, että mustelmien väri muuttuu päivä päivältä sen vanhetessa. Usein asiakkaat kysyvät voi...

Kävelevä katastrofi

Loukkaannuin todella syvästi asiakkaani puolesta. Hän oli ollut mukana tapahtumassa missä Raili Hulkkonen neuvoi meikin tekoa. Asiakkaani oli päässyt lavalle meikkimalliksi ja Hulkkonen oli katsonut ihoa nopeasti ja todennut ihon olevan kävelevä katastrofi. Anna positiivista palautetta Kuulostaa aivan kauhealta, että jonkun ihmisen ihoa sanotaan kaiken kansan kuullen käveleväksi katastrofiksi. Syy tähän sanomiseen oli kuullemma se ettei asiakkaallani ollut meikkivoidetta. Hulkkonen haluaisi, että jokainen nainen käyttäisi meikkivoidetta. Tämä on juuri se asia mikä on minua aina häirinnyt ammattikunnassani. Usein kosmetologit ja meikkiammattilaiset nostavat itsensä toisten yläpuolelle ja halveksien moittivat ihmisiä omista korkeuksistaan. Olen kuullut satoja kertomuksia mitä kaikkea on suusta päästetty asiakasta loukaten. Nämä moitteet jää mieleen lopuksi ikää ja tuo vastenmielisyyden koko kosmetologikuntaa kohden. Joillekin syntyy todellinen trauma näin pahoista moitteista ja ne ...