Purkkiarmeijan komentaja

 Nyt vuorossa on oikein jymytarjous , mikä kohdistuu kaikkien tarvitsemaan tuoteryhmään. Kaikista naamioista on -20% . Tarjous koskee seuraavia tuotteita: Dermalogica Multivitamin Power Recovery Masque Nyt 54€ (68€) multivitamiininaamio Dermalogica Sebum Clearing Masque Nyt 44€ (56€) rasvoittuvan ihon naamio Dermalogica Stress Positive Eye Lift Nyt 59€ (74€) silmänympärysnaamio iS Clinical Hydra Intensive Cooling Masque 120 mg Nyt 92€ (115€) viilentävä kosteusnaamio Youngblood  Nourishing Detox Masque Nyt 38€ (48€) puhdistava naamio Youngblood Hydra Intensive and Soothing Masque Nyt 38€ (48€) rauhoittava ja kosteuttava naamio Käytä naamiota 2-3 kertaa viikossa Naamio on vaikuttavien aineiden tehopakkaus, millä pystyy hoitamaan monenlaisia iho-ongelmia ja niiden avulla iho pysyy hyvässä kunnossa. Suosittelen, että jokaisella olisi ainakin yksi naamio kotona, ja sitä käytettäisiin 2-3 kertaa viikossa.  Tämän iholle rankan hikoilukesän jälkeen naamiot ovat tärkeitä hoit...

 Vielä muutaman päivän on Tähtitarjouksena Dermalogican kosteusvoiteet Calm Water Gel Nyt 39€ (54€) ja Multivitamin Power Recovery Cream Nyt 89€ (105€). Multivitamin Power Recovery Cream on varsinainen antioksidanttipaukku iholle. Multivitamin Power Recovery Cream  Nyt 89€ (105€) C-vitamiini on antioksidantti Olen kirjoittanut koko kesän C-vitamiinin tarpeellisuudesta kesäihonhoitoon. Tähtitarjouksena oleva Multivitamin Power Recovery Cream sisältää multivitamiiniseoksen, joka korjaa uv-säteilyn vanhentavaa vaikutusta.  Ihon vanhenemisen aiheuttaa ihon omat vapaat happiradikaalientsyymit. Ikääntymisen myötä nämä entsyymit ottaa aina enemmän ja enemmän valtaa ihosolukossa ja niitä ruokkii uv-säteily. Uv-säteily on ainoa tiedetty syy mikä aiheuttaa ihon rypistymistä, veltostumista ja ihon ohentumista.  Antioksidantit ovat kosmetiikan vaikutusaineita, jotka vähentävät vapaiden happiradikaalientsyymien toimintaa, eli ne ovat vasta-aineita uv-säteilyn haittavaikutuksil...

 Tänä kesänä on kyllä saanut hikoilla niin, että vähempikin olisi riittänyt. Olen myös alkanut huomaamaan itselläni niitä oireita, mitä kirjallisuudessa kerrotaan ikääntymisen vaikutuksista hikoiluun ja ihon tasapainoon. Estrogeenin väheneminen vaikuttaa kaikkeen Naisilla selvä pykälä on ihon muuttumiseen vaihdevuosien alkaessa. Hormonikorvaushoidot vähentää monia ikäviä asioita, mutta siitä huolimatta jotain pitää vain kestää. Elimistön lämmönsäätely menee lähes kaikilla epätasapainoon vaihdevuosi-ikäisenä.  Muistan hyvin miten viisikymppisenä kärsin helteestä paljon enemmän kuin nykyään, kun elimistö on jo normalisoitunut. Vaihdevuosi-iän hikiaallot ja tukalat kuumotukset voivat olla hirveän ahdistavia ja niihin kannattaa hakea apua.  Tässä kuudenkympin jälkeen tuleekin ihan muita ongelmia hikoiluun liittyen. Ikääntyessä ihon vastustuskyky vähenee ja tulehdusta aiheuttavien bakteerien määrä iholla lisääntyy. Estrogeenin puutos aiheuttaa vääjäämättä vartalonkin ihon ohen...

 Vihdoinkin sain uuden hoitotuolini, mikä on ollut tilauksessa jo toukokuusta lähtien. Hoitotuoli on kotimainen ja Lojer merkkinen, joka on Suomen suurimpia hoitola-ja sairaalakalusteiden valmistaja. Myös Jukan hierontapöytä tuli Lojerilta. Uusi hoitotuoli on iso satsaus Mietin pitkään ostanko uuden hoitotuolin, koska ne ovat niin valtavan kalliita. Päätin kuitenkin satsata asiakkaiden ja omaan hyvinvointiini ja päädyin tähän Lojerin hoitotuoliin, mikä on oman alansa kuningatar.  Aikomukseni on tehdä työtä vielä kymmenkuntavuotta ja nyt uusi hoitotuoli kestää hyvin sen ajan. Ei vanhassakaan hoitotuolissa ollut mitään vikaa, mutta uusi moderni muotoilu parantaa huomattavasti asiakkaiden mukavuutta.  Hoitotuolin valinta on todella vaikea tehtävä, koska tuolissa pitää olla hyvä olotila kaiken kokoisille ihmisille. On todella haastavaa löytää jokaiselle paras mahdollinen asento, jossa asiakas pystyy olemaan hyvin lähes pari tuntia. Suurin osa asiakkaistani on yli viisikymppis...

 Kertaan taas näitä ohjeita, miten verkkokauppaa käytetään, että kaikki sujuisi jouhevasti ja nopeasti. Pyrin lähettämään paketit 1-2 viikon kuluessa, mutta pääsääntöisesti paketit lähtevät heti tilauksen jälkeen, jos tilatut tuotteet löytyvät heti hyllystäni. Yhteydenotot Tällä hetkellä ehkä lievä ongelma on yhteydenotot mitä verkkokauppa-asiakas tekee. Parasta on laittaa kaikki kysymykset sähköpostilla tai tekstiviestillä suoraan minulle. Pystyn kiireisen työpäiväni aikana seuraamaan vain puhelinta ja sähköpostia ja pyrin vastaamaan viesteihin mahdollisimman nopeasti.  Aika usein viestejä tulee myös messengerin, Facebookin tai Instan kautta. Näiden kohdalla olemme nettipäällikkö Miian kanssa päättäneet, että Miia välittää minulle nuo viestit. Minä en yksinkertaisesti ehdi kasvohoitojen lomassa vastaamaan kuin sähköposteihin tai tekstiviesteihin. Jos käytätte muuta viestikanavaa, niin Miia välittää viestin minulle ja yleensä ehdin vastaamaan siihen vasta työpäivän jälkeen. No...

 Tähtitarjouksena on kaksi hoitovoidetta, missä on runsaasti vaikutusaineita ja niiden avulla on helppo korjata ihon tilannetta. Dermalogican Calm Water Gel Nyt 39€ (54€) on herkän ihon kosteusvoide ja Multivitamin Power Recovery Cream Nyt 89€ (105€) on elvyttävä hoitovoide.  Herkistyneen ihon ongelmat Viimeinen puolivuotta on ollut monelle allergikolle erittäin vaikea. Kevään siitepölykausi oli niin voimakas, että asiakkaat kertoivat, ettei normilääkkeet enää tehoa. Sitten tuli tämä viikkokausien helle, joka aiheutti monenlaista iho-ongelmaa.  Hikoilu on monelle herkkäihoiselle ja atoopikolle ihan myrkkyä ja nyt sitä on pitänyt kestää monta viikkoa. Jatkuva hikoilu pitää ihon yötäpäivää märkänä, mikä kuivattaa ihoa ja altistaa sen tulehduksille. Hiki on hyvin voimakasta ja suolaista ja atoopikot joutuvat kestämään kirvelyä ja kuumottelua, kun suolavesi huuhtelee ihottumaista ihoa.  Calm Water Gel on hyvin rauhoittava voide, joka sisältää runsaasti kosteutta. Jo e...

 Huomasin kirjoituksistani, että olen kertonut vaan erilaisista asiakaspalvelutilanteista, mutta en ole antanut mitään neuvoja omaan kokemukseeni perustuen. Pyrin kuitenkin aina jakamaan omaa laajaan kokemukseen perustuvaa tietomäärääni, jos siitä olisi jollekin apua. ¨ Kuuntele tarkkaan asiakasta Kirjoitin jo kerran kuuntelemisen taidosta, mutta se on niin tärkeä osa hyvää asiakaspalvelua, että sitä pitää kerrata useamminkin. Ellei kosmetologi haastattele kasvohoitoasiakasta heti alussa hyvin ja kuuntele tarkasti asiakkaan vastauksia, voi moni tärkeä asia mennä ohitse Uuden asiakkaan kohdalla kaikki mitä hän aluksi kertoo on kullan arvoista tietoa. Jo ensisilmäyksellä määrittelen uuden asiakkaan ihon terveyden. Pidän sitä hyvin tärkeänä tietona, koska nykyään esimerkiksi aurinkokeratoosia on paljon. Aurinkokeratoosi ei määrittele mitenkään kasvohoitoa, mutta asiakkaan pitää tietää, jos hänellä on solumuutoksia. Samoin kaikki muut ihottumat pitää selvittää, ennen kuin kasvohoito al...

 Rintasyöpä on naisilla kaikista yleisin syöpä ja siksi minäkin törmään siihen usein. Heinäkuun aikana kolme vakioasiakastani ovat saaneet rintasyöpädiagnoosin. Kahdella syöpä löytyi mammografia seulonnassa, ja yksi löysi itse patin rinnassaan.  Rintasyöpiä monia erilaisia Me maallikot luulemme, että rintasyöpä on kaikilla samanlainen, mutta todellisuudessa niissä on runsaasti eroja ja myös hoidot ovat täysin erilaisia. Itse rintasyöpä ei juurikaan vaikuta ihoon, mutta siihen käytetyt lääkitykset kyllä vaikuttavat.  Rintasyövän laadusta riippuen sitä hoidetaan joko sytostaattihoidolla tai sädehoidolla. Sädehoidosta ilmenee vain paikallisia iho-ongelmia juuri siihen kohtaan mihin säteily annetaan. Voin kertoa, että syöpähoidot ovat tehokkaita ja kehittyvät koko ajan, eikä yksikään asiakkaani ole kuollut rintasyöpään.  Vakioasiakkaani ovat minulle tärkeitä ihmisiä, koska tunnen heidät kymmenien vuosien takaa. Siksi järkytyn joka kerta, kun asiakas kertoo sairastumisest...