Siirry pääsisältöön

Vakioasiakkuuksia yli neljäkymmentävuotta

 Nyt, kun Jukka on aloittanut hierontapraktiikkansa olen suorastaan yllätyksekseni huomannut miten pitkäaikaisia asiakkaita minulla on. Ilmeisesti tämä kertoo siitä, että olen onnistunut työssäni ja asiakkaat ovat tyytyväisiä. Kiitollinen olen jokaisesta. Kiitos!



Asiakaspiirin kerääminen on hidasta

On mielenkiintoista seurata, miten Jukan yritys kehittyy. Hän on siis oma itsenäinen yrittäjä Y-tunnuksella, aivan kuin minäkin. Olen vuosien varrella seurannut monien yritysten alkuun lähtöä joko menttorina tai muuten mielenkiinnosta. 

Mitään mentorointia en kyllä Jukan kanssa pysty tekemään, koska meidän suhde on toisenlainen:). Jukka kyllä kyseenalaistaa neuvoni, eikä aina ota niitä ihan tosissaan. Mentorointi olisi parempaa, jos sitä tekisi muuten vieraampi ihminen. Toisaalta en halua liikaa puuttua Jukan tekemisiin, koska hänen pitää saada itse oppia ja erehtyä. Tietysti puuttuisin, jos joku menisi ihan pieleen. 

Nämä pitkät asiakassuhteet tuli mieleeni, koska suurin osa Jukan asiakkaista, on minun vakioasiakkaita. Jukka yleensä kysyy asiakkaan kohdalla minulta onko hän pitkään ollut vakioasiakas ja yleensä vastaan, että ainakin 40-vuotta. Nyt selvisi, että Jukka luuli minun pilailevan. 

Voisin mutu-tuntumalla sanoa, että vakioasiakkaistani puolet ovat jo alkaneet käymään 1980-luvulla. Olen siis vanhentunut asiakkaitteni kanssa yhdessä. Toinen puoli vakioasiakkaista on käynyt 10-20-vuotta, joten sekin on pitkä aika. Tämä vakioasiakkuus helpottaa paljon kosmetologin työtä, koska tiedän jo pitkältä ajalta, mitä on tehty ja mitä kannattaa tehdä. Tottakai olen myös kiintynyt tuttuihin asiakkaisiin ja jos joutuisin jostain syystä lopettamaan, minulle tulisi heitä järkyttävä ikävä. 

Näihin pitkäaikaisiin asiakassuhteisiin Jukankin kannattaa pyrkiä. Onneksi asiakkaat ovat olleet tyytyväisiä Jukan työhön ja moni on varannut jo uuden ajan heti. 

Liikuntasetelit ei käy kosmetologille

Muutama asiakas on kysynyt, miksi Jukalle käy työnantajan antamat liikuntasetelit, mutta ei minulle. Tämä tulee ihan Suomen lakien mukaan. Jukka kuuluu terveydenhoitohenkilökuntaan ja on Valviran valmova sote-alan yrittäjä. 

Kosmetologi ei kuulu Valviran valvontaan, eikä meitä lasketa terveydenhoitohenkilöiksi vaan hyvinvointialan työntekijöiksi. Näitä liikuntaseteleitä saa käyttää vain terveydenhoitoalan rekisteröityneille henkilöille, johon koulutetut hierojat kuuluu.

Tiedän, että tämä vääristää kosmetologien yrittäjyyttä suuresti vielä muun harmaan talouden lisäksi. Hyvin monella on kaksoistutkinto, eli he ovat hierojia ja kosmetologeja. Voitte vaan kuvitella, miten paljon asiakkuuksia kosmetologilla siirretään vaivihkaan tuohon hieronnan piikkiin. Tämä on siis täysin laitonta, eikä meillä tehdä sellaista.

Se olisi valitettavan helppoa ja hyvin yleistä, mutta me haluamme elää lakien ja säädösten mukaan, emmekä halua stressata siitä huomaako verottaja vilpin. Jukkahan ja muut hierojat eivät myöskään ole alv-velvollisia, joten heidän tunti hinta on 25,5% pienempi kuin minulla. 

Tuo korkea alv vaikeuttaa monen kosmetologin työtä ja varsinkin nuorten kosmetologien yritykset ovat helposti vaikeuksissa, kun verotus on niin kova. 


Kosmetologisi Inkeri


Hoitoihin voit varata ajan: 


Tekstiviestillä: 050 586 0310
Sähköpostilla: info@kauneushoitolainkeri.fi


⭐️ Ps. Muista osallistua arvontaan! Seuraa ja kommentoi hoitolan uusimpia julkaisuja blogissa (huom. liitä mukaan sähköpostiosoite), Facebookissa ja/tai Instagramissa. Palkintona on 50 euron etukoodi verkkokauppaan, joka arvotaan viikon välein. Seuraavaan arvontaan voit osallistua 18.-24.11.
2025.

Facebook ja Instagram eivät ole mukana arvonnassa.




Joko olet liittynyt postituslistalle? Liity nyt ja saat tietoa tarjouksista ja kauneushoitolan tapahtumista! Tilaa uutiskirje tästä

Kommentit

Tämän blogin suosituimmat tekstit

Vietnamin sodan syyt ja seuraukset

Suurin osa länsimaisista ihmisistä ei tiedä Vietnamista, kuin sodan ja sen tapahtumia ja syitä ei juuri kukaan muista. Tässä lyhet versio Vietnamin sodasta. Vietnam oli 1850-luvulta lähtien Ranskan siirtomaa, niin kuin naapurimaatkin Laos ja Kamputsea. Nämä kolme maata muodosti Ranskan Indokiinan lähes sadanvuoden ajan. Toisessa maailmansodassa Japani miehitti nämä maat ja oli erittäin julma miehittäjä. Toisen maailmansodan loputtua Ranskan tarkoitus oli ottaa siirtomaansa takaisin, mutta Pohjois-Vietnamista lähtöisin oleva Ho Chi Minh oli koonnut taakseen vahvan itsenäisyysliikkeen. Ho Chi Minh oli kommunisti ja kerron myöhemmissä kirjoituksissani hänestä enemmän. Ho Chi Minhin johdolla Vietkong sissit eli vietnamilaiset kommunistit sotivat Ranskaa vastaan. Kansainvälinen yhteisö päätti Geneven sopimuksessa 1954, että Vietnam jaetaan Etelä-ja Pohjois-Vietnamiin. Etelä-Vietnam lupasi järjestää vapaat vaalit, mutta sitä ei tehty. He tiesivät, että kansa olisi suistanut vallasta s...

Kävelevä katastrofi

Loukkaannuin todella syvästi asiakkaani puolesta. Hän oli ollut mukana tapahtumassa missä Raili Hulkkonen neuvoi meikin tekoa. Asiakkaani oli päässyt lavalle meikkimalliksi ja Hulkkonen oli katsonut ihoa nopeasti ja todennut ihon olevan kävelevä katastrofi. Anna positiivista palautetta Kuulostaa aivan kauhealta, että jonkun ihmisen ihoa sanotaan kaiken kansan kuullen käveleväksi katastrofiksi. Syy tähän sanomiseen oli kuullemma se ettei asiakkaallani ollut meikkivoidetta. Hulkkonen haluaisi, että jokainen nainen käyttäisi meikkivoidetta. Tämä on juuri se asia mikä on minua aina häirinnyt ammattikunnassani. Usein kosmetologit ja meikkiammattilaiset nostavat itsensä toisten yläpuolelle ja halveksien moittivat ihmisiä omista korkeuksistaan. Olen kuullut satoja kertomuksia mitä kaikkea on suusta päästetty asiakasta loukaten. Nämä moitteet jää mieleen lopuksi ikää ja tuo vastenmielisyyden koko kosmetologikuntaa kohden. Joillekin syntyy todellinen trauma näin pahoista moitteista ja ne ...

Mustelmat kasvojen alueella

Tänä talvena on ollut harvinaisen paljon asiakkaita joilla on ollut tuoreita mustelmia, tai jo parantuneita mustelmia kasvojen alueella. Kaatumiset ovat yleisin syy mustelmiin ja valitettavan usein niissä tapauksissa on myös raapamia ja verijälkiä jotka paranevat todella hitaasti. Toinen yleinen mustelmien aiheuttaja on suun ja hampaiden kirurgia. Kasvoille syntyy mustelmia helposti Hyvinkin pienikin paine saattaa aiheuttaa kasvoille mustelmia, koska iho on ohuempi ja läpikuultavampi kuin vartalolla. Mustelmat leviää aina alaspäin ja esimerkiksi otsan kolautus voi seuraavana päivänä näkyä mustana silmänä. Mustelmien parantuminen kestää muutamasta päivästä yli pariin viikkoon riippuen siitä miten kova kolaus on ollut ja miten paljon verta on purkautunut verisuonten ympärille. Ihon verenkierto poistaa hiljalleen purkautunutta verta normaalin kuona-aineiden poiston yhteydessä. Jokainenhan tietää, että mustelmien väri muuttuu päivä päivältä sen vanhetessa. Usein asiakkaat kysyvät voi...