Purkkiarmeijan komentaja

 Miettiessäni asioita, jotka kuuluvat hyvään asiakaspalveluun isoimpana asiana mieleeni tulee kuuntelemisen taito. Omassa työssäni myös korostuu se, että asiakkaan pitää saada olla hiljaa, jos hän niin haluaa. Nykyisin tarvitaan hiljaisuutta Olemme Jukan kanssa keskustelleet paljon näistä asiakaspalveluasioista ja minusta on hienoa miten tarkasti Jukka on tätäkin miettinyt. Nykyään tulee monessa netti-tai lehtijutussa ilmi miten ihmiset hakevat hiljaisuutta ja pysähtymistä kosmetologilta ja hierojalta.  Itsekin olen moneen kertaan kärsinyt siitä, kun hieroja papattaa kaikki omat asiansa niskaani, eikä ole hetkeäkään hiljaa. Kampaajalla olen kärsinyt siitä, kun hevimusiikki pauhaa tai asiakas pakotetaan kuuntelemaan jotain tyhmää radio-ohjelmaa.  Minä olen jo ehtinyt kehittää itselleni tuntosarvet siihen mitä asiakas haluaa. Pyrin kuulostelemaan hyvin tarkasti haluaako asiakas nyt nukkua vai jutella. Jukka on luonteeltaan huomattavasti rauhallisempi kuin minä ja hänellä on...

 Ihmisillä on hyvin erilaisia mielipiteitä ja käsityksiä siitä kuka on vanhus ja miten ikääntyvää kohtaan pitää käyttäytyä. Nykyinen yhteiskunta ihannoi ikuista nuoruutta ja kaikki sairauteen ja vanhuuteen liittyvät asiat halutaan laitoksiin piiloon. Vanhakin voi olla hyväkuntoinen Tämä juttu tuli mieleeni keskustelusta erään kosmetiikkasarjan kouluttajan kanssa. Kyseessä ei ollut mikään nyt käyttämäni tuotesarja, mutta haluan perehtyä kaikkeen mitä markkinoille tulee. Kouluttaja oli yli nelikymppinen SKY-kosmetologi. Kerroin hänelle miten paljon kilpirauhasen vajaatoiminta vaikuttaa ihoon. Ystävälläni on tämä vajaatoiminta ja ennen kuin se löytyi hänen ihonsa oli hyvin karhea ja kiiltävän  kireä ja kuiva ja kerroin tämän kouluttajallekin. Ystäväni jäi juuri eläkkeelle ja ihmetteli väsymystään, kun ei enää edes ollut työelämässä, mutta se johtuikin kilpirauhasen vajaatoiminnasta.  Jossain vaiheessa kouluttaja kysyi minulta haluaisinko osallistua yritykseni kautta erääseen...

Ihonhoidolla tähdätään terveeseen, tasaiseen ja kuulaan kirkkaaseen ihoon, joka tuntuu käsiin sileältä ja pehmeältä. Mitä enemmän ikää tulee ja mitä vaativimmissa olosuhteissa eletään, edellä kuvatun kaltainen iho vaatii työtä. Ihonhoito vaatii viitseliäisyyttä Ikävä tosiasia on, ettei mikään ihmisen kehon osa pysy kunnossa ilman ylläpitoa. Joskus koen, että asiakkaat ovat vihaisia minulle, kun kerron, mitä pitäisi tehdä iholle kotona. Välillä olen myös kuullut, että asiakkaan mielestä sen pitäisi riittää, kun hän käy kasvohoidossa.  Valitettavasti en tällaista ihmettä pysty lupaamaan, että iho pysyisi terveenä ja hyvässä kunnossa ilman minkäänlaista vaivannäköä. Käytän taas tätä vertausta hammaslääkäriin, että ei hampaita pidetä kunnossa sillä, kun käydään vain suuhygienistillä pari kertaa vuodessa. Ellei hampaita harjata aamulla ja illalla perusteellisesti, suu on kohta reikiä ja hammaskiveä täynnä.  Tämä sama tilanne toistuu myös ihonhoidossa eli sen lisäksi, että käydään s...

Näin joulun tienoilla mieleen tulevat kuolleet omaiset ja menneisyys heidän kanssaan. Isäni kuolemasta tulee kohta kaksi vuotta ja olen miettinyt hänen kokemuksiaan terveydenhoidon asiakkaana. Hoitotyössä tärkeintä on ihmisen kohtaaminen. Osallistu Joulukalenterin arvontoihin kommentoimalla hoitolan julkaisuja blogissa, Facebookissa ja/tai Instagramissa. Mono jalkaan ja menoksi Isäni oli noin seitsemänkymppinen, kun ensimmäinen jalka katkaistiin pohkeesta pahojen verenkierto-ongelmien vuoksi. Koko isäni puoleinen suku on kärsinyt sydänvaivoista ja verenkierto-ongelmista ja isänikin ohitusleikattiin kuusikymppisenä. Leikkauksesta huolimatta verenkierto jaloissa heikkeni ja amputaatio oli välttämätön.  Isäni oli yrittäjä sekä maataloudessa että maansiirtourakoinnissa ja hän oli täysillä työelämässä, kun ensimmäinen amputaatio tehtiin. En ollut vielä siinä vaiheessa hänen mukanaan lääkäreissä, koska hän pystyi vielä hoitamaan asiansa itse. En siis tiedä, mitä kuntoutumisohjeita hän sa...

iS Clinical lanseeraa uuden suojatuotteen näin hiihtokauden alkaessa, kyseessä on LIProtect SK35 (29€) eli huulihoide suojakertoimella 35. Tätä tuotetta on odotettu jo hyvän aikaa, mutta sen kehittely venyi pidemmälle.  iS Clinicalin uutuut LIProtect SK 35 suojaa, ravitsee ja hoitaa herkkää huulten ihoa. Paras huulten aurinkosuojavoide Kyllä hyvää kannattaa odottaa, koska LIProtect SK 35 on paras tuntemani huulihoide, jossa on suojakerroin. Tätä huulisuojaa kannattaa käyttää koko perheen lapsista isään ja vaariin asti.  Huulisyöpä on lisääntynyt Suomessa todella paljon ja suurin syy siihen on uv-säteily. Hämmästyttävää on, että miehillä huulisyöpä on erityisesti levinnyt, mutta naiset ovat vähemmistönä.  Tähän on selityksenä se, että naiset käyttävät huulipunaa, jonka väripigmentti suojaa uv-säteilyltä jonkun verran. Muutenhan huulten limakalvo on todella herkkä palamaan ja moni ei välitä siitä yhtikäs mitään. Kuitenkin huulisyövän hoito on huomattavan hankalaa verrattu...

Olen miettinyt jo vuosia, miten meidän yhteiskuntaan mahtuvat muistisairaat vanhukset ja muuten vajaakuntoiset. Pystymmekö ymmärtämään, että ihmisiä on monenlaisia ja myös dementikko on arvokas ihminen. Ihminen katoaa muistisairauteen Itse muistisairaan tyttärenä olen oppinut siitä sairaudesta ja vanhuksien kohtelusta hyvin paljon. Voin suoraan sanoa, että onneksi isäni kuoli ennen kuin hänestä tuli aivan elävä kuollut. Hän ehti olemaan laitoshoidossa lähes vuoden ja ehdin siinäkin ajassa näkemään, miten hoitolaitokset toimivat.  Oma kokemukseni on, että vaikein vaihe oli silloin, kun emme olleet vielä kotisairaanhoidon piirissä. Siitä on aikaa ehkä kolmisen vuotta ja silloin perehdyin perusteellisesti siihen, miten avunsaanti on vaikeaa tai lähes mahdotonta. Selailin nettisivuja tuntikaupalla ja soittelin numeroihin, joihin kukaan ei koskaan vastannut, kun jono oli niin pitkä. Kaikki Kelan ohjeet olivat ymmärrykseni ulkopuolella, vaikka olen koko ikäni pelaillut byrokratian kanssa...

 Pohdin taas näin kirjoittamalla miksi urheilijat ja paljon liikkuvat ihmiset katsovat, että heidän elämän tapansa korvaa ihonhoidon. Olen vuosikymmeniä ihmetellyt mitä minulta jää ymmärtämättä, kun kyselen asiakkaan ihonhoidosta ja hän vastaa urheilevansa paljon. Aurinkosuojavoide on urheilijan paras kaveri Minä en tiedä mistä on syntynyt sellainen ajatus, että terveet elämäntavat, kasvisruoka ja runsas liikunta korvaisi ihonhoidon. Eikä elämäntavat ole edes terveet, jos unohdetaan auringonsuojavoide ulkona liikkuessa. Ihmettelen tätä, koska jos ihminen haluaa elää terveesti miksi hän altistaa itsensä syövälle. On tieteellisesti todistettu, että uv-säteily aiheuttaa ihosyöpää ja nykytilastojen mukaan kahdeksankymppisistä noin 60% sairastaa aurinkokeratoosia eli ihosyövän esiastetta.  Tietysti on tosi hieno asia, että ihminen kiinnittää huomiota ruuan terveellisyyteen ja on hyvässä fyysisessä kunnossa. Sillä ei vaan ole mitään tekemistä ihonhoidon kanssa. Minulla käy paljon as...

Otsikko sai varmaan jo muutaman lukijan karvat pystyyn, että mitä ihmettä nyt väitän. Kuitenkin oma kokemukseni vuosien varrelta on, että paljon urheilua ja liikuntaa harrastavien ihot ovat usein huonommassa kunnossa kuin muiden.  Elämäntapa rasittaa ihoa Liikunnalla ei itsessään ole mitään haittavaikutusta ihoon, vaan sen mukanaan tuomat olosuhteet ja elämäntavat. Paljon ulkoilua harrastavien iho joutuu alttiiksi auringon säteilylle ja muulle ulkoiselle rasitukselle. Valitettavasti ihosyöpä on yleisintä ihmisillä, jotka liikkuvat paljon luonnossa ja saavat siksi paljon aurinkoa. Aurinko ei siis kysele, mitä sinä siellä ulkona teet, vaan kaikki saatu säteily sairastuttaa ihoa. Harmittavan moni asiakas jotenkin kääntää asian niin, että kun hän on terveellistä liikuntaa harrastamassa, ei uv-säteily ole pahasta. Heidän käsityksensä mukaan uv-säteilyä saa vasta, kun asettuu ottamaan aurinkoa. Erittäin vaarallisia iholle ovat kaikki vesiliikuntalajit esimerkiksi melonta, purjehdus ja su...