Tunnisteet

keskiviikko 22. helmikuuta 2017

Nyt sometamme urakalla!

Olen jo kertonutkin, että olemme palkanneet uuden ihmisen auttamaan meitä nettiasioissa ja somessa. Hän on Annukka Leppänen joka tekee esimerkiksi Hämeenlinnan kansalaisopiston eli Vanajaveden Opiston nettisivuja.http://www.annukka.info/. Yhteistyö on alkanut vauhdikkaasti ja me olemme Marin kanssa oppineet paljon uutta.

Olen aina pyrkinyt siihen, että delegoin kaikki muut firmani työt paitsi kosmetologin tehtävät omien alojensa osaajille. Moni yrittäjä tekee suuren virheen siinä, että yrittää tehdä kaikki itse ettei tarvitsisi maksaa kenellekään työstä. Sitten hommiin mitä ei oikein kunnolla osaa menee tuhottomasti aikaa ja jälkikin on mitä sattuu. Monesti ihmetellään miksi en opettele itse tekemään kaikkia nettiasioita, että en voi olla niin hölmö etten oppisi. Kyse ei olekaan minun hölmöydestäni vaan siitä etten voi käyttää aikaani mihinkään ylimääräiseen, koska sitten jää asiakkaat hoitamatta.

Annukka on tekemässä uutta ilmettä logoomme ja se tulee näkymään firman kaikessa paperimateriaalissa käyntikorteista asiakaskirjeisiin. Samoin verkkokauppaa uudistetaan ja se todella kaipaakin pölyttämistä. Yritän myös ehtiä tuottamaan sinne uutta tietoa ja entistä enemmän ihonhoito-ohjeita. Mikäli lukijoilla on vinkkejä uudistamiseen, tai muita toivomuksia otamme ne ilolla vastaan. Verkkokaupan pitää olla selkeä ja looginen käyttää, mutta itse sokeutuu kaikkeen ja on vaikea nähdä asiat asiakkaan näkökulmasta. Joten kertokaa mitä muutoksia haluatte. Olemme ottaneet käyttöön myös Twitterin ja Instagramin ja lupaan päivittää Facebookia useammin, kuin tähän asti. Nyt jaoimme töitä Marin kanssa niin, että hän vastaa enemmän Instagramista ja minä Twitteristä. Minähän tykkään kirjoittamisesta, mutta kaikki kuvaaminen on minulle vastenmielistä. Mari taas mielelläänpää ottaa kuvia ja hän onkin siinä aika taitava.

Olen aina ollut valmis panostamaan kaikkeen uuteen ja yrittäjän on pakko unohtaa kaikki ennakkoluulot, jos meinaa pärjätä. Nykyisin kaikki markkinointi tapahtuu netissä ja some on yrityksen tärkein mainoskanava. Haluan myös jakaa sitä tietoa ja kokemusta mitä minulle on kertynyt lähes neljässäkymmenessä työvuodessa. Toivon, että siitä hyötyvät asiakkaat ja nuoremmat kollegat. Seuratkaa siis eri kanaviamme ja kertokaa mielipiteenne. Lukijoissa on paljon viestinnän ja mainonnan ammattilaisia ja arvostan kovasti, jos viitsitte kertoa mielipiteenne.

Vielä pitää mainita, että Annukka Leppänen on myös eläinten ystävä ja hänellä on kaksi chihuahuata. Tulette tulevaisuudessa näkemään kissojen lisäksi kuvia pikkukoiruuksista. Marikin lupasi ottaa työn alle Tassusen kuvaamisen. Marin kissa Tassunen ei vielä ole kovinkaan usein ollut kuvissa meidän sivuilla, mutta nyt sekin tilanne muuttuu. Tassunen tosin on kovin itseriittoinen oman tiensä kulkija eikä sellainen mamman hössön tössö, kuin meidän kissat ovat. 

tiistai 21. helmikuuta 2017

Pimeän Kaupan Top 10

Ehdin vasta maanantaina tarkemmin laskemaan millainen oli tuotteiden myyntijärjestys perjantain Pimeän Kaupan illassa. Moni vakio asiakas sanoi tullessaan, että tapahtuman ajankohta oli hyvä, koska edellisen tarjoustapahtuman tuotteet oli loppumassa. Järkevintä olisikin ostaa kaikki kotihoitotuotteet Tähtitarjouksista, tai näistä tapahtumista. Tosin meidän joulu-tammikuun suosituin tuote oli Phyto Replenish Oil (98€), joka ei ollut tarjouksessa, mutta se on paras tehotippa suojaamaan tämän vuodenajan iho-ongelmilta.

Tässä Pimeän Kaupan viikonlopun Top Ten

1. Intensive Moisture Balance (100 ml 85€), tämä voide on aina joka tapahtumassa meidän eniten myydyin tuote. Eikä mikään ihme, koska se on niin monipuolisesti hoitava ja sopii kaikille. Se on Dermalogican "perusvoide"
2. SkinPerfect Primer sk 30 (77€)
3. Super Rich Repair NYT 97€ (127€)
4. Age Reversal Eye Complex (86€)
5. Multivitamin Power Firm (70€)
6. Multivitamin Power Recovery Masque (69€)
7. Daily Superfoliant (94€)
8. Power Rich (228€)
9. Dynamic Skin Recovery sk 50 (109€)
10. UltraCalming Serum Concentrate NYT 58€ (76€)

Hyvin monella asiakkaalla oli vielä jäljellä päiväkäyttöön tuota Phyto Replenish Oilia ja he tarvitsivat vain yökäyttöön uuden tehotipan. Suosituimmat tehotipat oli tuo tarjouksessa oleva UltraCalming Repair Serum, Extra Firming Booster (83€) ja tietysti aina suosittu Overnight Repair Serum (98€). Nyt kuulin paljon palautetta Phyto Replenish Oilista ja se sai pelkkää kehumista. Eikä suotta, koska huomaan selvästi kasvohoidossa, että Phyto Replenish Oilin käyttäjillä on ihon pinta paljon vahvistunut. Tosin onhan talvikin ollut poikkeuksellisen leuto. 

maanantai 20. helmikuuta 2017

Murphyn laki osui taas meihin

Nyt, kun Pimeän Kaupan tapahtuma on ohitse kehtaan kertoa mikä soppa meidän tavaratoimituksista taas tuli. Tämä on suorastaan jo mystistä miten aina näiden tapahtumien tavaratoimitukset aina sotkeutuu, vaikka kaikkina muina aikoina kaikki menee ihan hyvin. Joku ihmeellinen Murphyn laki vainoaa meitä. Juuri silloin, kun meille olisi kaikista tärkeintä, että tavaraa on hyllyissä riittävästi iskee ongelmat.

Tiesimme jo etukäteen PR-Cosmeticin eli Dermalogican maahantuojan kanssa, että Pimeän Kaupan tapahtuman ajankohta on kiireinen. Dermalogica lanseerasi viikkoa aikaisemmin 10.2 uuden Daily Superfoliant (94€) kuorinta-aineen. Se aiheutti kiireen PR-Cosmeticin pakkaamoon, koska uusi tuote lähetettiin ympäri Suomea. Kovin aikaisin en voi tilaustani tehdä, koska neuvottelut tuotetarjouksista tehdään noin viikkoa ennen tapahtumaa. Kävimme neuvotteluja saman aikaisesti, kun PR-Cosmetic teki tuotelanseerausta. PR-Cosmetic ei ole mikään suuri firma, vaan työssä on kaksi omistajaa 5-6 työntekijää ja muutama kiireapulainen. Olimme sopineet, että tilaamani tavarat lähtee meille keskiviikkoaamuna 15.2.ja ne olisivat meillä torstain aikana.

Keskiviikkoiltana PR-Cosmetic ilmoitti, että koko pakkaamon porukka oli noroviruksessa ja minun tavaroitani ei ollut lähetetty. Mietimme kuumeisesti mitä tehdään ja mikä kuljetusyhtiö on varmin toimittaja. Yleensä Matkahuolto toimittaa tavarat lähtöpäivää seuraavana aamuna, mutta nykyisin on mennyt joskus iltaan kello 17 ennen, kuin paketit on Hämeenlinnassa. Tavaraerä on sen verran suuri ettei sitä voi ihan henkilöautollakaan hakea. Päädyimme DHL:än toimitukseen, koska he lupasivat tavarat varmasti kello 13-16 välillä meille. Sitten me Marin kanssa aivan hermona toivoimme, että kuljetus tulisi mahdollisimman aikaisin. Olimme mainostaneet, että aloitamme Pimeän Kaupan illan kello 14.00. Onneksi meillä oli ehtinyt, vaan pari tuotetta loppua ja ajattelimme pärjäävämme aamupäivän sillä mitä meillä jo oli. Yleensä muutama asiakas tulee jo aamupäivällä ostoksille, jos heille ei iltapäivä sovi.

DHL:n kuljetus tuli kello 13.50 ja huokasimme helpotuksesta. Purimme paketteja hiukan samaan aikaan, kun asiakkaita poikkesi jo sisään. Sitten tajusimme ettei Super Rich Repair voiteita ollut ollenkaan. Juuri tuo Super Rich Repair oli illan tärkein tuote, koska se on juuri tämän ajan parhain hoitovoide ja sillä oli vielä erityishintakin 97€ (127€). Ensin luulimme, että kuljetusfirman nuorimies oli unohtanut tuoda jonkun paketin. Soitin siitä paikasta PR-Cosmeticiin ja totesimme saaneemme juuri niin monta pakettia, kun niitä lähtikin. Siinä selvisi, että kiireapulainen oli vahingossa unohtanut koko Super Rich Repair laatikon pakkaamatta. Ihan inhimillinen erehdyshän se olija sellaista voi sattua kenelle vaan.

Me Marin kanssa olimme hetken pois tolaltamme, mutta eihän asialle enää voinut mitään. Onneksi meillä oli vielä jäljellä hiukan Super Rich Repairia ja pärjäsimme niillä noin kello 17 saakka. Sen jälkeen jouduimmekin tekemään listaa asiakkaista jotka jäivät ilman voidetta ja he saavat sen ensi viikon alussa. Ehkei tämä nyt ollut maailman suurin onnettomuus, mutta kyllä se meitä harmitti. Ei ole kiva myydä eioota. Toinen tuote mikä loppui ihan suuren menekin takia oli Pure Night (127€-20%) yövoide. Tällaista hulabaloota tapahtui tällä kertaa ja ei voi, kun ihmetellä miksi aina Pimeän Kaupan iltana käy näin.


sunnuntai 19. helmikuuta 2017

Vielä tänään -20% Dermalogican ja Youngbloodin tuotteista

Pimeän Kaupan tarjoukset ovat verkkokaupassa voimassa vielä sunnuntaina 19.2 klo 24.00 asti. Voit myös laittaa meille sähköpostia tarvitsemistasi tuotteista ja kerro milloin ne noudat. Ellet halua käyttää verkkokauppaa voit tehdä listan sähköpostiin ja laitamme sinulle laskun sähköpostilla ennen, kuin paketti lähtee. Tässä muutamia suosituksia mitä kannattaa hankkia nyt. Yleensäkin kannattaa ostaa kaikki kotihoitotuotteet näistä tarjoustapahtumista, tai Tähtitarjouksista. Niillä teet ihan tuntuvan säästön.

Muista, että SUPER RICH REPAIR NYT 97€ (127€) hoitovoide ja ULTRACALMING SERUM CONCENTRATE NYT 58€ (76€) tarjoukset ovat voimassa helmikuun loppuun 28.2 asti. SKIN HEALTH HEROES NYT 14€ pakkaus on todella halpa ja niitä kannattaa ostaa ihan lahjaksikin. Pakkauksen esittely on eilisessä blogijutussa ja siinä on myös tilausohjeet. Jo pelkästään Special Cleansing Gel matkakoko on 16€ eli nyt saat kolme pikkukokoa halvemmalla. Pakkauksen tuotteet sopii kaikille ihotyypeille ja kaiken ikäisille joten niitä kannattaa ostaa ihan lahjaksikin ystäville. Pakkauksen tuotteet säilyy, vaikka ensi jouluun, jos niin pitkälle jo mietit. Omia lomamatkoja varten tuotteet ovat hyvin tarpeellisia.

Nyt alkaa olla kevät auringon aika, joka tuo eniten pigmenttiläiskiä. Pigmenttiläiskiä hajoittavat tuotteet kannattaa ostaa nyt, koska tärkeintä on niiden ennalta ehkäisy. PURE NIGHT  127€-20%, yövoide, PURE LIGHT sk 50 107€-20% päivävoide ja C-12 CONCENTRATE 155€-20% tehotippa ovat selkeät ja helpot tuotteet jotka sopivat kaikille ihotyypeille. Yli nelikymppisten kannattaa panostaa ihon kaunistamiseen ja siihen paras apu on laittaa meikin alle kaksi primeriä päällekäin. Itse laitan aina HYDRABLUR PRIMERIN 77€-20% kosteusvoiteen päälle ja sen päälle SKINPERFECT PRIMERIN sk. 30 77€-20%. Näin rypistyneestä ja kalpean harmaasta ihosta tulee sileä ja heleä. Iho näyttää luonnolliselta ja samalla primeistä saa hyvän suojan iholle. Hydrablur Primer on aivan loistava estämään ihon kiiltämistä, supistamaan huokosia ja parantamaan meikin kestävyyttä rasvaisella iholla. Ellet ole vielä kokeillut näitä primereitä tee se nyt!

lauantai 18. helmikuuta 2017

Pimeä Kauppa kannataa!

Kiitos taas ihanille asiakkaillemme, kun kävitte Pimeän Kaupan tapahtumassa eilen. Ilta oli onnistunut niin, kuin aina ennenkin ja väkeä oli välillä ruuhkaksi asti. Kiva, kun jaksoitte odottaa, vaikka muutaman kerran jonoa oli aika paljon.

Meillä kävijöitä oli saman verran, kuin syksynkin tapahtumassa, vaikka yleensä tämä keväinen Pimeän Kaupan ilta on huonompi, kuin syksyllä ollut. Muistaakseni viime keväänä ei käynnyt ihan näin paljon väkeä. Verkkokaupassahan on edelleen voimassa kaikki tarjoukset sunnuntaihin saakka joten vielä on aikaa tehdä ostoksia. Teen tähän nyt listaa perjantaina ostoksilla olleiden suosikkituotteista. Tähän ei vielä ole laskettu verkkokauppaostoksia.  Hinnat ovat normaalihintoja ilman alennusta.

1. Intensive Moisture Balance 100ml 85€
2. Age Reversal Eye Complex 86€
3. Super Rich Repair 127€
4. SkinPerfect Primer sk 30 77€
5. Skin Dynamic Recovery sk 50 109€
6. UltraCalming Serum Concentrate 76€
7. Daily Superfoliant 94€
8. Multivitamin Power Recovery Masque 69€
9. Ultra Calming Cleanser 500ml 74€
10. Overnight Repar Serum 98€

Muistakaa, että Super Rich Repair NYT 97€ (127€) ja UltraCalming Serum Concentrate NYT 58€ (76€) ovat tarjoushinnalla helmikuun loppuun asti.
Jos verkkokauppa asiakkaat haluavat ostaa Skin Health Heroes (14€) pakkausta kirjoittakaa se lisätietoihin. Silloin pakkaus tulee muun tilauksen mukana ilman postimaksuja. Laitan siitä teille erikseen laskun sähköpostiin. Ellette osta muuta, kuin Skin Health Heroes pakkauksen joudumme ottamaan siitä postimaksun 5€ ja laitamme teille niistä sähköpostilaskun ennen lähettämistä. Kolmen pakkauksen ostaja saa lähetyksen ilman postikuluja. Skin Health Heroes pakkaus sisältää matkakoot Special Clensing Gel puhdistusgeelistä, Multi-Active Toner hoitosuihkeesta ja Hydrablur Primer meikinpohjustusaineesta.

perjantai 17. helmikuuta 2017

Tervetuloa tänään Pimeän Kaupan ostoksille!

Teen tänään hoitoja vielä kello kahteen saakka ja sen jälkeen odotamme ostoryntäystä joka voi jatkua ilta yhdeksään asti. Tämä on muistaakseni kahdeksaskerta, kun osallistumme tapahtumaan ja kokonaisuutena tämä on kymmeneskerta koko Pimeän Kaupan tapahtumalle.

Onneksi aikanaan lähdimme mukaan tähän tarjoustapahtumaan. Ensimmäisellä kertaa osallistuimme pelkästään solidaarisuudesta toisia yrittäjiä kohtaan, koska halusimme olla porukassa mukana. Nyt tämä on odotettu tapahtuma josta asiakkaat kyselee jo monta viikkoa etukäteen. Moni muu yrittäjä ihmettelee miten tämä tapahtuma voi onnistua palvelualan yrityksessä, kun kaikki ryntäilee kauppakeskuksissa. Se johtuu meidän hyvistä asiakkaista jotka ovat tyytyväisiä myymiimme tuotteisiin ja haluavat hyödyntää niiden tarjoushinnan. Ei kai tämä onnistuisikaan, jos odottaisimme, että asiakkaat poikkeisivat ilman hyvää syytä. Tämä -20% alennus tuotteista joita päivittäin käyttää on tuntuva säästö. Asiakkaat tietävät saavansa varmasti hyvät tuotteet edulliseen hintaan ja käyttöohjeet ja neuvot kaupan päälle.

Hienoa on, että uutuustuotteen DAILY SUPERFOLIANTIN 94€ esittely osui juuri sopivasti tähän ajankohtaan. Se tulee olemaan illan kiinnostavin tuote ja toivottavasti meillä on sitä tarpeeksi. Osalla kosmetologeja se on ollut myynnissä jo maanantaista lähtien ja esimerkiksi turkulaiset ostivat heti tuotteen loppuun. Lisää sitä tietysti saadaan äkkiä, mutta yritin tilata sitä todella riittävästi. Joulukuussa, kun esittelimme PHYTO REPLENISH OILIN se loppui parissa päivässä joten otin nyt uutta kuorintaa tuplamäärän. Kerron sitten huomenna miten kävi.

SKIN HEALTH HEROES pakkaus NYT 14€. Tämä tuotepakkaus on matkustavaisten suursuosikki, tai sen voi ostaa ystäville lahjaksi. Pakkaus sisältää matkakoot Special Cleansing Gel puhdistusgeelistä, Multi-Active Toner hoitosuihkeesta ja Hydrablur Primer meikinpohjustusaineesta. Pakkauksia on vain rajoitettu erä, mutta saan niitä vielä lisää tilaamalla. Kysehän on erikoispakkauksesta talvilomamatkailijoille ja hinta on todella halpa. Jo pelkkä Special Cleansing Gelin matkakoko maksaa yksinään 16€. Tuo Multi-Active Toner on erinomainen hoitosuihke pitkille lennoille, koska pikkupullon voi ottaa käsilaukkuun ja sumutella siitä parin tunnin välein.

TERVETULOA! Ottakaa mukaan myös ystäviänne ja muistakaa, että kaikki samat tarjoukset on myös verkkokaupassa.

torstai 16. helmikuuta 2017

Mitä kannattaa ostaa Pimeän Kaupan iltana

Tietäähän nyt kaikki, että meillä on pe 17.2 kello 14-21 PIMEÄN KAUPAN ILTA ja kaikista normaalihintaisista tuotteista on ALENNUS -20%. Alennus ei koske uutuuksia Daily Superfoliantia ja Phyto Replenish Oilia. Muistutan, että seuraava Pimeän Kaupan ilta on vasta syys-lokakuussa eli tuotteita kannattaa ostaa varastoon. Ilmoittakaa myös kaikille tutuille ja ystäville tapahtumasta, koska verkkokaupassa on samat tarjoukset joten osalliseksi pääsee koko Suomi.

Pimeän Kaupan tapahtuman kunniaksi meillä on vielä kaksi tämän hetken tärkeää tuotetta ERIKOISALENNUKSESSA helmikuun loppuun asti. Ne ovat SUPER RICH REPAIR NYT 97€ (127€) hoitovoide ja ULTRACALMING SERUM CONCENTRATE NYT 58€ (76€) tehotippa herkistyneelle iholle.
Super Rich Repair on Dermalogican täyteläisin hoitovoide ja se sopii yöksi ja päiväksi. Erityisen hyvä se on suojaavana päivävoiteena pakkasaikaan. Se sopii hyvin yli 35-vuotiaille ja nuoremmillekin, jos iho on atooppinen, tai kuiva. Super Rich Repair käy hyvin myös meikin alle ja se on meillä talvisin suosituin hoitovoide. UltraCalming Serum Concentrate sopii myös tähän vuoden aikaan, koska se vähentää ihon punoitusta, hidastaa couperosan syntyä ja vahvistaa ohutta herkkää ihoa. Yli kolmekymppisille herkästi reagoiville ja pintakuiville ihoille nämä tuotteet on hyvä yhdistelmä päällekäin.

Moni varmaan miettii kannattaako ostaa nyt heti uutuustuote DAILY SUPERFOLIANT (94€). Tietysti on kiva ottaa käyttöön uusi tuote ja meillä vanhemmilla naisilla se täydentää taistelua ryppyjä vastaan. Kevään katupölyjen ja siitepölyjen aikaan se on välttämätön tuote ilmansaasteita ajatellen, mutta siitä on myös paljon muuta hyötyä iholle. Kuivalla iholla se tuntuu erityisen hyvältä nyt talvella, koska siitä jää hoitava pinta iholle eikä se tunnu yhtään kuivalta. Jos Daily Microfoliantia on vielä kotona niin tätä uutta Daily Superfoliantia voi käyttää vuorotellen  sen kanssa. MULTIVITAMIN POWER RECOVERY MASQUE (69€-20%) naamio on tähän vuoden aikaan  paras mahdollinen tuote. Sillä pystyy nopeasti korjaamaan kuivuuden, kutinan ja ärsytykset ja se on helppo jättää yöksi vaikuttamaan. Sen voi ostaa, vaikka lahjaksi, koska se sopii kaikille.

Meikinpohjustusaineet HYDRABLUR PRIMER (77€-20%) ja SKINPERFECT PRIMER sk 30 (77€-20%) kannattaa ostaa nyt ja vaikka tuplana, koska yksi tuubi kestää noin kolmekuukautta ja kahdella pärjää jo syksyn Pimeän Kaupan tapahtumaan. Perushoitotuotteet puhdistusmaidot, hoitosuihkeet ja PRECLEANSE (58€-20%) kannattaa myös ostaa kaksin kappalein, koska niitä tarvitsee päivittäin. Suurimmalla osalla vakioasiakkaista on nyt tehotippana uutuus PHYTO REPLENISH OIL (98€) ja harva tarvitsee sitä vielä lisää ja sehän ei ole nyt alennuksessa. Sen rinnalle yöksi on hyvä hankkia oma tehotippansa ja suosittelen OVERNIGHT REPAIR SERUMIA (98€-20%), tai ULTRACALMING SERUM CONCENTRATEA (58€ norm.76€).

Silmänympärysvoiteista hyvä ostos on AGE REVERSAL EYE COMPLEX (86€-20%) superryppyvoide yökäyttöön. Suosittelen sitä kaikille yli kolmekymppisille yösilmänympärysvoiteeksi jatkuvasti, koska tämä ennen joulua tullut uudistunut versio on vielä hoitavampi ja kosteuttavampi, kuin se vanha tuote. Vaikka Age Reversal Eye Complex on uutuustuote siitä saa tuon alennuksen ja koska se on arvokkain meidän silmänympärysvoiteista se kannattaa ostaa nyt. Jokaisen kannattaa ostaa joku peruskosteusvoide ACTIVE MOIST (100ml 76€-20% 50 ml 55€-20%), SKIN SMOOTHING CREAM (100 ml 81€-20%, 50 ml 59€-20%), INTENSIVE MOISTURE BALANCE (100ml 85€-20% 50 ml 59€-20%), koska niitä tarvitaan jatkuvasti.

Joku yrittäjä voisi sanoa, että olen ihan hölmö, kun sanon ettei tuota kannata ostaa nyt, vaan osta tuota. Tämä on juuri sitä luotettavaa ja ammattimaista kosmetologin palvelua, että kerron mitä asiakas ensisijaisesti tarvitsee. Ymmärrän hyvin, että harvat voi ostaa kassikaupalla tuotteita ilman mitään harkintaa, vaan suurin osa ostaa kuukausibudjetin sallimissa rajoissa. Siksi voitte kysyä meiltä mitä kannattaisi ostaa, kun kotona on jo määrättyjä tuotteita. Edullisinta on ostaa kaikki puolen vuoden tuotteet nyt ja siinä säästäisi useamman satasen, jos vaan niin pystyy tekemään. Tervetuloa meille perjantaina ja muistakaa ottaa mukaan pari kolikkoa Kissakoti Kattilan keräyslipasta varten.