perjantai 4. lokakuuta 2024

Kuulovaimmoista kannattaa puhua

 Viime viikonlopun yrittäjänaispäivillä oli puhumassa paikallinen yrittäjä Jenni Ahtiainen, joka on perustanut Deafmetal yrityksen. Deafmetal suunnittelee kuulolaitteita, jotka samalla sopivat myös näyttäviksi koruiksi.

Jenni Ahtiaisen esitys yrittäjänaispäivillä oli ajatuksia herättävä.


Miksi kuulovammaa hävetään?

Jenni kertoi puheenvuorossaan omasta kuulovammastaan ja nosti vahvasti esiin sen, että silmälasit kyllä hyväksytään, mutta ei kuulolaitetta. Olen itse miettinyt tätä moneen kertaan, koska asiakaspalvelussa tulee ikäviä tilanteita, kun asiakas ei kuule, eikä hänellä ole kuulolaitetta.

Ei kukaan häpeile silmälaseja, mutta kuulon heikentymistä hieman häpeillään itse. Jenni Ahtiainen tekee upeaa työtä viedessään tietoa kuulovammoista suurelle yleisölle. Hänen tekemät korut kuulolaitteisiin ovat myös hienoja ja persoonallisia. Silmälasit voivat olla persoonalliset kuin korut, niin miksi ei sitten myös kuulolaitteet. 

Uskon, että itse joudun jossain vaiheessa hankkimaan kuulolaitteen, koska suvussani monet ovat kuuroutuneet iän myötä. Oma mummuni oli käytännössä täysin kuuro yhdeksänkymppisenä ja kuuroutuminen alkoi jo minun ikäisenä eli kuusikymppisenä. Hän ei itse tätä tilannetta myöntänyt, ja perhe vaan lisäsi volyymiä puheeseen. Se oli todella raivostuttavaa, kun asioita sai jankata moneen kertaan, eikä niistä tullut kunnolla selvää ollenkaan. 

Jenni myös kertoi puheenvuorossaan, että jos on kauan kuulematta kunnolla, aivot eivät enää ymmärrä edes kuulemaansa tai sanoja alkaa katoilla puheestakin. Varsin usein ihmiset kärsivät kuulovammastaan vuosikausia ennen kuin hakevat apua. Sitten voi ollakin jo niin, ettei kuuleminen enää onnistukaan, vaan on jo menetetty osa puheenymmärtämisestä. 


Kuulolaite voi olla myös näyttävä asuste.



Kuulovammaisen on vaikea näytellä kuulevaa

Varmaan lähes kaikki ovat kokeneet tilanteen, kun puhekumppanilla on kuulovamma ja hän teeskentelee kuulevaa. Itse kohtaan tämän tilanteen asiakaspalvelussa hyvin usein. Huonokuuloinen asiakas ei ilmeisesti itse huomaa, että minä olen aivan pulassa, kun en saa asiakasta ymmärtämään sanomaani. 

Silloin tilanteessa mennään aivan asiakkaan ehdoilla, koska en saa sanomaani perille. Ihminen itse ilmeisesti kuvittelee, ettei toinen huomaa hänen kuurouttaan.
Olen ollut parikymmentävuotta sitten erään harrastusryhmän matkalla Barcelonassa ja huomasin heti, että yksi matkalaisista ei kuullut. Tilanne oli vähän hankala, koska hän helposti meni väärään suuntaan ja eksyi meistä muista, kun ei kuullut yhteisiä ohjeita. 

Muutaman päivän kuluttua hän illallispöydässä kertoi suurena uutisena, että ette varmaan ole huomanneet mitään, mutta hänellä on kuulovamma. Hän kertoi ettei koskaan käytä kuulolaitetta, kun osaa lukea huulilta ja selviytyy hyvin lähes kuuronakin. Hän ei siis itse ollut ollenkaan huomannut miten paljon me muut autoimme häntä koko ajan ja kannoimme huolta siitä, että hän pysyy mukana.
 
Kaikille olisi ollut helpompaa, jos hänellä olisi ollut kuulolaite tai hän olisi kertonut vammastaan. Nyt me muut arvailimme mistä on kyse, kun yksi haahuilee ihan omissa maailmoissaan. 
Toivon, että itse ymmärrän tarpeeksi ajoissa hankkia kuulolaitteen ja yritän viedä tietoa eteenpäin kuulolaitteiden käytöstä.

Hienoa Jenni, esityksesi oli muutenkin näyttävä!


Mukavaa viikonloppua!

Kosmetologisi, Inkeri



⭐️ Ps. Muista osallistua arvontaan! Seuraa ja kommentoi hoitolan uusimpia julkaisuja blogissa (huom. liitä mukaan sähköpostiosoite), Facebookissa ja/tai Instagramissa. Palkintona on 50 euron etukoodi verkkokauppaan, joka arvotaan viikon välein. Seuraavaan arvontaan voit osallistua 1.–7.10.-24.

Facebook ja Instagram eivät ole mukana arvonnassa.


Joko olet liittynyt postituslistalle? Liity nyt ja saat tietoa tarjouksista ja kauneushoitolan tapahtumista! Tilaa uutiskirje tästä



Ei kommentteja:

Lähetä kommentti