Siirry pääsisältöön

Tyytyväinen asiakas on paras mainos

Välillä ihmettelen, miten nopeasti aika kuluu ja lähes puoli vuosisataa kosmetologina on mennyt hujauksessa. Tuntuu vähän myös pelottavalta ja surulliselta, ettei työvuosia ole jäljellä kuin korkeintaan kymmenkunta vuotta.




Suuri vakioasiakaspiiri

Nämä ajatukset tulivat mieleeni, kun tein kasvohoidon eräälle vähän yli nelikymppiselle naiselle. Muistan hyvin, kun hänen äitinsä odotti häntä ja muistan myös, miten hänen isoäitinsä oli innostunut ensimmäisestä lapsenlapsestaan. Olen siis ollut perheen kosmetologina jo kolmessa polvessa ja nyt varattiin teinipuhdistusaika jo neljännelle polvelle. 
Tämä on ihan tyypillinen tarina vakioasiakkaalla, että tunnen monelta perheen ja työkaveritkin ja olen saanut seurata heidän elämäänsä vuosikymmenet. Tämä on ollut suuri ilo ja tärkeä elämän koulu, koska jokaiselta ihmiseltä aina oppii jotain. 
Suusta suuhun menevä viesti on aina ollut paras mainos oli somea tai ei. Tärkeä mainos on myös hyvin hoidetut asiakkaani. Suurin osa vakioasiakkaistani on päälle viisikymppisiä ja heidän iho on niin hyvässä kunnossa, että iästä voi laskea pois 10-15 vuotta. 
Suurimman eron huomaan, kun kasvohoitoon tulee joku ensimmäistä kertaa, eikä ihoa ole hoidettu kotioloissa juuri yhtään. Ero hoidetun ja hoitamattoman ihon välillä on todella suuri ja minulle on suuri ilo huomata, miten hyvin asiakkaitteni iho voi. 
Koskaan ei ole myöhäistä aloittaa tehokasta ihonhoitoa ja hoitamaton iho saadaan hyvään kuntoon puolessa vuodessa säännöllisellä hoito-ohjelmalla ja ihminen alkaa näyttämään vuosia nuoremmalta. 


Viidakkorumpu on paras mainosväline

Yrittäjät puhuvat usein ”viidakkorumpu-markkinoinnista” mikä tarkoittaa juuri tätä suusta suuhun menevää tietoa. Toivoisinkin, että kertoisitte mahdollisimman monelle, jos olette tyytyväisiä hoitooni tai verkkokauppani palveluun. 
On myös kiva asia, jos mainitsette omissa somekanavissanne olevanne minun asiakkaana. Markkinointi on todella kallista ja itse olen lopettanut lehtimainonnan täysin. Ilmaisjakelulehdissäkin pieninkin mainospaikka maksaa useita satasia ja harva pienyrittäjä pystyy niitä enää ostamaan. Tämän takia minä ja moni muu kollegani on siirtynyt pelkästään somemarkkinointiin. 
Tarkoitukseni on ottaa entistä enemmän haltuuni tätä somemarkkinointia ja opettelen ottamaan valokuvia tuotteista. Valokuvaaminen ei ole koskaan minua kiinnostanut, mutta nyt huomaan innostuneeni rakentelemaan kuvausrekvisiittaa tuotteiden ympärille. On myös kiva kehittää kuviin sopivaa markkinointitekstiä.
Olen siis mennyt ”epämukavuusalueelle” ja voittanut vastenmielisyyden valokuvaamista kohtaan. Yrittäjänä joutuu pakon edestä menemään usein epämukavuusalueille ja ellei sitä tee, se kostautuu heti liikevaihdossa. Voihan olla, että viimeisinä työvuosinani kehityn vielä valokuvauksen mestariksi.




⭐️ Osallistu arvontaan seuraamalla ja kommentoimalla hoitolan uusimpia julkaisuja blogissa (huom. liitä mukaan sähköpostiosoite), Facebookissa ja/tai Instagramissa. Palkintona on 50 euron etukoodi verkkokauppaan, joka arvotaan kahden viikon välein. Seuraavaan arvontaan voit osallistua 25.6.-8.7.-24.



Joko olet liittynyt postituslistalle? Liity nyt ja saat tietoa tarjouksista ja kauneushoitolan tapahtumista! Tilaa uutiskirje tästä

Kommentit

Tämän blogin suosituimmat tekstit

Vietnamin sodan syyt ja seuraukset

Suurin osa länsimaisista ihmisistä ei tiedä Vietnamista, kuin sodan ja sen tapahtumia ja syitä ei juuri kukaan muista. Tässä lyhet versio Vietnamin sodasta. Vietnam oli 1850-luvulta lähtien Ranskan siirtomaa, niin kuin naapurimaatkin Laos ja Kamputsea. Nämä kolme maata muodosti Ranskan Indokiinan lähes sadanvuoden ajan. Toisessa maailmansodassa Japani miehitti nämä maat ja oli erittäin julma miehittäjä. Toisen maailmansodan loputtua Ranskan tarkoitus oli ottaa siirtomaansa takaisin, mutta Pohjois-Vietnamista lähtöisin oleva Ho Chi Minh oli koonnut taakseen vahvan itsenäisyysliikkeen. Ho Chi Minh oli kommunisti ja kerron myöhemmissä kirjoituksissani hänestä enemmän. Ho Chi Minhin johdolla Vietkong sissit eli vietnamilaiset kommunistit sotivat Ranskaa vastaan. Kansainvälinen yhteisö päätti Geneven sopimuksessa 1954, että Vietnam jaetaan Etelä-ja Pohjois-Vietnamiin. Etelä-Vietnam lupasi järjestää vapaat vaalit, mutta sitä ei tehty. He tiesivät, että kansa olisi suistanut vallasta s...

Mustelmat kasvojen alueella

Tänä talvena on ollut harvinaisen paljon asiakkaita joilla on ollut tuoreita mustelmia, tai jo parantuneita mustelmia kasvojen alueella. Kaatumiset ovat yleisin syy mustelmiin ja valitettavan usein niissä tapauksissa on myös raapamia ja verijälkiä jotka paranevat todella hitaasti. Toinen yleinen mustelmien aiheuttaja on suun ja hampaiden kirurgia. Kasvoille syntyy mustelmia helposti Hyvinkin pienikin paine saattaa aiheuttaa kasvoille mustelmia, koska iho on ohuempi ja läpikuultavampi kuin vartalolla. Mustelmat leviää aina alaspäin ja esimerkiksi otsan kolautus voi seuraavana päivänä näkyä mustana silmänä. Mustelmien parantuminen kestää muutamasta päivästä yli pariin viikkoon riippuen siitä miten kova kolaus on ollut ja miten paljon verta on purkautunut verisuonten ympärille. Ihon verenkierto poistaa hiljalleen purkautunutta verta normaalin kuona-aineiden poiston yhteydessä. Jokainenhan tietää, että mustelmien väri muuttuu päivä päivältä sen vanhetessa. Usein asiakkaat kysyvät voi...

Mitä tarkoittaa ammattinimike Sky-kosmetologi?

Olen hyvin tottunut siihen, että ihmiset sekoittavat sanan Sky ja sky toisiinsa. Moni ääntää Sky-kosmetologin skaikosmetologiksi englannin kielisen taivas sanan mukaan. Minkään taivaan kanssa nimike ei ole tekemisissä, vaan tulee sanasta Suomen kosmetologien yhdistys. Sky-kosmetologi tarkoittaa sitä, että me kuulumme Suomen kosmetologien yhdistykseen. Siihen ei voi kuulua ellei ole suorittanut kosmetologitutkintoa, tai saanut pitkää opetushallituksen hyväksymää koulutusta. Me vanhemman polven kosmetologit, niin kuin minäkin saimme liittyä Suomen kosmetologien yhdistykseen, kun meillä oli päästötodistus ammattikoulusta. Nykyään suoritetaan tutkinto koulutuksen lopuksi ja kun sen läpäisee voi liittyä Suomen kosmetologien yhdistykseen. Tämä Sky-kosmetologi nimitys on ainoa ammattitaidon tae mitä kosmetologeilla on. Sitä valvoo Suomen kosmetologien yhdistys ja periaatteessa sitä ei voi käyttää ellei ole tutkintoa suorittanut. Kosmetologien ammattikunta on kuitenkin " villilänsi...