Nykyisin joka mediassa puhutaan kiusaamisesta ja koulut, työpaikat, armeija ja muut tahot julistavat nollatoleranssia kiusaamiseen. Kuitenkaan ei koskaan puhuta siitä, mitä myyjä joutuu kohtaamaan asiakaspalvelussa. Hankala asiakas Ihmettelen kovasti, kun olen viime vuosien aikana kuullut ihmisten itse kertovan, että he käyvät kiusaamassa myyjiä. Kaikki minulle kerrotut tapahtumat liittyvät kosmetiikan myyntiin ja asiakaspalveluun kauneushoitolassa tai tavaratalojen kosmetiikkaosastolla. Ihmiset kertovat minulle suoraan, että on kivaa käydä kiusaamassa myyjiä. Olen kuullut näitä kertomuksia joissain kokouksissa tai kurssitapahtumissa, enkä asiakkailtani. Kyse ei ole mistään nuorison touhuista, vaan kaikki kertojat ovat olleet yli viisikymppisiä. Joku on kertonut minulle, että on kivaa käydä shoppailupäivän lomassa kiusaamassa Stockmannin tai Sokoksen kosmetiikkaosaston myyjiä. He tekevät mahdollisimman vaikeita ja hankalia kysymyksiä ja on kuulemma kiva nähdä, miten myyjä selviää tästä...
Tässä blogissa SKY-kosmetologi Inkeri ottaa kantaa ihonhoitoon ja ajankohtaisiin aiheisiin.