Siirry pääsisältöön

Laatukosmetiikka on riittoisaa

Uutisissa on koko syksyn puhuttu säästäväisyydestä ja koska kuulun Suomen Yrittäjänaisten edunvalvontatoimikuntaan tiedän monen pienyrittäjän pelkäävän tätä talvea. Itse suhtaudun tulevaisuuteen luottavaisesti, koska asiakaspiirini on niin vakio.


Edullisimmaksi tulee, kun ostaa kokeneen kosmetologin suosittelemat juuri itselle sopivat ammattitason hoitotuotteet.


Rehellinen kauppias

Olen aina tiennyt, että käyttämällä kosmetologin valitsemaa laatukosmetiikkaa, ihonhoito tulee huomattavasti edullisemmaksi kuin ostamalla vähän sitä sun tätä mistä sattuu. Minun on vain ollut hyvin vaikea saada asiakkaat vakuuttumaan tästä tosiseikasta. 
Hyvin usein varsinkin uudet asiakkaat ajattelevat, että yritän vain hyötyä itse suosittelemalla tuotteita. Jos olisin näin tehnyt, että ajattelisin ensisijaisesti myymistä, tuskin kukaan asiakas olisi minulla käynyt 30-40 vuotta.
Otin jo hyvin varhaisessa vaiheessa yrityksessäni tavallaan kaksoisroolin. Hoitolan takahuoneessa lasken kannattavuuden ja teen myynti- ja ostosuunnitelmat ja asiakkaan edessä etsin hänelle parhaat ja edullisimmat tuotteet. 
Ymmärrän hyvin, että tätä on vaikea uskoa ainakaan uutena asiakkaana. Minun on kuitenkin ollut pakko kehittää erilainen kaupankäyntisysteemi kuin yrittäjillä yleensä. Asiakkaani ovat minulle paljon enemmän kuin asiakkaita ja olen tullut vuosien aikana monen kanssa suorastaan ystäväksi. Minä en kertakaikkiaan kehtaisi myydä heille mitään, mikä palvelisi vain omaa hyötyäni. 
Tiedän olevani hyvä sisäänostaja ja monelle maahantuojalle olen parhaita asiakkaita. Siksi saankin enemmän etuja ja tiukkana neuvottelijana hyödynnän nämä edut tehokkaasti ja siirrän ne suoraan asiakkaalle. Toivonkin, että uudetkin asiakkaat oppisivat luottamaan siihen, että suosittelemani tuotteet ovat heidän kannaltaan edullisin ja paras vaihtoehto.


Oikein valittu kotihoitotuote on varma valinta

Syksyn aikana minulle on palannut muutama asiakas, joka on ollut pari vuotta käymättä ja olen tästä hyvin ilahtunut. Heillä on ollut erilaisia elämänmuutoksia ja korona tuonut omat mutkansa, joten he eivät vain ole saaneet aikaiseksi varata kasvohoitoaikaa.
Jokainen heistä toi esiin, että tulee huomattavasti halvemmaksi ostaa kerralla hyvät tuotteet suoraan minulta. Eräs, joka oli käyttänyt pitkään Intensive Moisture Balancea (100ml 79€) sanoi ostaneensa 5-6 eri voidetta löytääkseen hyvän päivävoiteen ja siltikään hän ei ollut tyytyväinen. Voidepurkit maksoivat 30€-40€/kpl, joten se on suuri raha jättää hyllylle pilaantumaan. 
Tätä samaa kokemusta kertoo moni muukin, että on vaikea löytää tuotteita, jotka varmasti toimisivat. Sitten tulee tehtyä heräteostoksia, jotka pääasiassa menevät hukkaan. Järkevintä onkin ostaa kerralla hyvät tuotteet ja jättää kokonaan tekemättä heräteostokset. 
Etsin mielelläni edullisimman vaihtoehdon asiakkaalle, jos hän sitä haluaa. Kannattaa myös hyödyntää erilaiset tarjoustapahtumat ja nythän on tulossa Black Friday 25.11.





Kommentit

  1. Onko sinulle käynyt koskaan niin, ettet löytänyt asiakkaalle sopivaa tuotetta omasta valikoimasta?

    VastaaPoista
  2. Inkeri15:32

    Sellaista tilannetta ei ole vielä tapahtunut. Tuotevalikoimani on sen verran laaja, että yleensä eri tilanteisiin löytyy useampiakin vaihtoehtoja.

    Inkeri

    VastaaPoista

Lähetä kommentti

Tämän blogin suosituimmat tekstit

Vietnamin sodan syyt ja seuraukset

Suurin osa länsimaisista ihmisistä ei tiedä Vietnamista, kuin sodan ja sen tapahtumia ja syitä ei juuri kukaan muista. Tässä lyhet versio Vietnamin sodasta. Vietnam oli 1850-luvulta lähtien Ranskan siirtomaa, niin kuin naapurimaatkin Laos ja Kamputsea. Nämä kolme maata muodosti Ranskan Indokiinan lähes sadanvuoden ajan. Toisessa maailmansodassa Japani miehitti nämä maat ja oli erittäin julma miehittäjä. Toisen maailmansodan loputtua Ranskan tarkoitus oli ottaa siirtomaansa takaisin, mutta Pohjois-Vietnamista lähtöisin oleva Ho Chi Minh oli koonnut taakseen vahvan itsenäisyysliikkeen. Ho Chi Minh oli kommunisti ja kerron myöhemmissä kirjoituksissani hänestä enemmän. Ho Chi Minhin johdolla Vietkong sissit eli vietnamilaiset kommunistit sotivat Ranskaa vastaan. Kansainvälinen yhteisö päätti Geneven sopimuksessa 1954, että Vietnam jaetaan Etelä-ja Pohjois-Vietnamiin. Etelä-Vietnam lupasi järjestää vapaat vaalit, mutta sitä ei tehty. He tiesivät, että kansa olisi suistanut vallasta s...

Mustelmat kasvojen alueella

Tänä talvena on ollut harvinaisen paljon asiakkaita joilla on ollut tuoreita mustelmia, tai jo parantuneita mustelmia kasvojen alueella. Kaatumiset ovat yleisin syy mustelmiin ja valitettavan usein niissä tapauksissa on myös raapamia ja verijälkiä jotka paranevat todella hitaasti. Toinen yleinen mustelmien aiheuttaja on suun ja hampaiden kirurgia. Kasvoille syntyy mustelmia helposti Hyvinkin pienikin paine saattaa aiheuttaa kasvoille mustelmia, koska iho on ohuempi ja läpikuultavampi kuin vartalolla. Mustelmat leviää aina alaspäin ja esimerkiksi otsan kolautus voi seuraavana päivänä näkyä mustana silmänä. Mustelmien parantuminen kestää muutamasta päivästä yli pariin viikkoon riippuen siitä miten kova kolaus on ollut ja miten paljon verta on purkautunut verisuonten ympärille. Ihon verenkierto poistaa hiljalleen purkautunutta verta normaalin kuona-aineiden poiston yhteydessä. Jokainenhan tietää, että mustelmien väri muuttuu päivä päivältä sen vanhetessa. Usein asiakkaat kysyvät voi...

Kävelevä katastrofi

Loukkaannuin todella syvästi asiakkaani puolesta. Hän oli ollut mukana tapahtumassa missä Raili Hulkkonen neuvoi meikin tekoa. Asiakkaani oli päässyt lavalle meikkimalliksi ja Hulkkonen oli katsonut ihoa nopeasti ja todennut ihon olevan kävelevä katastrofi. Anna positiivista palautetta Kuulostaa aivan kauhealta, että jonkun ihmisen ihoa sanotaan kaiken kansan kuullen käveleväksi katastrofiksi. Syy tähän sanomiseen oli kuullemma se ettei asiakkaallani ollut meikkivoidetta. Hulkkonen haluaisi, että jokainen nainen käyttäisi meikkivoidetta. Tämä on juuri se asia mikä on minua aina häirinnyt ammattikunnassani. Usein kosmetologit ja meikkiammattilaiset nostavat itsensä toisten yläpuolelle ja halveksien moittivat ihmisiä omista korkeuksistaan. Olen kuullut satoja kertomuksia mitä kaikkea on suusta päästetty asiakasta loukaten. Nämä moitteet jää mieleen lopuksi ikää ja tuo vastenmielisyyden koko kosmetologikuntaa kohden. Joillekin syntyy todellinen trauma näin pahoista moitteista ja ne ...