Kananlihakaula ja perunanenä

Moni ihminen on saanut kuulla kosmetologilta sellaisia möläytyksiä ja arvioita ihostaan, että häpeän syvästi ammattikuntani ajattelemattomuutta. Kosmetologi, joka moittii asiakkaan ulkonäköä, on ammattitaidoton ja ne jutut pitää unohtaa.

Kosmetologin sana painaa

Olen kuullut vuosien varrella niin karmaisevia tarinoita, mitä kaikkea kosmetologi voi suustaan päästää. Eikä tarvitse mennä ollenkaan kauas muihin hoitoloihin, kun jo omassa hoitolassani työntekijäni ovat päästäneet suustaan järkyttäviä loukkauksia.

Erään työntekijäni kohdalla kävin läpi hänen tekemiään kotihoitosuosituksia, joista jää kopio hoitolaan. Järkyttävimmät analyysit olivat yhden kohdalla, että hänellä on kananlihakaula ja toiselle oli kirjoitettu perunanenä. Kysyin suositukset tehneeltä työntekijältäni, miten hän voi sanoa asiakkaalle niin rumasti ja vielä kirjoittaa sen suosituksiin? Hän kertoi asiakkaiden olleen tyytyväisiä, kun heille oltiin rehellisiä. No, eipä näitä asiakkaita ole sen jälkeen hoitolassa näkynyt ja ymmärrän sen oikein hyvin.

Tällaiset möläytykset ovat siksikin anteeksiantamattomia, koska kosmetologi on asiantuntija, jonka sana painaa. Asiakaspalvelu niin henkilökohtaisessa asiassa kuin ulkonäkö ja ihonhoito vaativat enemmän paneutumista ja ymmärrystä, kuin muut asiakaskohtaamiset. Minulle on tärkeä osa kosmetologin työtä se, että pystyisin nostattamaan suomalaisen naisen itsetuntoa ulkonäkönsä suhteen.

Olin yli kolmekymmentä vuotta työnantajana ja esimiehenä ja yritin neuvoa, opastaa ja motivoida kosmetologeja hyvään asiakaspalveluun. Näin jälkikäteen ajattelen, etten ehtinyt millään estämään niin paljon tällaisia möläytyksiä kuin olisi pitänyt. Yritin todellakin opettaa henkilökuntaani siihen, että pitää harkita, mitä asiakkaalle sanoo, mutta myönnän epäonnistuneeni ja olen siitä hyvin pahoillani.

Asiakasta pitää motivoida ihonhoitoon

Vielä joskus parikymmentä vuotta sitten kosmetologit moittivat asiakasta huonosti hoidetusta ihosta ja kuvittelivat saavansa asiakkaan sillä tavoin uudelleen hoitoon. Eräs asiakkaani kertoi, että kosmetologi moitti hänen isoa nenäänsä ja totesi, että ihonpuhdistuksissa pitää käydä useammin, kun mustapäät saavat nenän näyttämään entistä isommalta.

Tämäkin on täysin käsittämätön tapa kohdata asiakas. Kosmetologilla ei ole mitään oikeutta arvostella kenenkään ulkonäköä, vaan me hoidamme ihoa ja annamme sen hoitoon neuvoja. Parin vuoden aikana, kun ripsien kestotaivutukset ja ripsipidennykset ovat olleet muodissa, niin kosmetologit arvostelevat asiakkaiden ripsiä. Useampi asiakas on kertonut, miten kosmetologi on päivitellyt asiakkaan lyhyitä nysäripsiä ja suorastaan pakottanut ihmisen ripsipidennyksiin.

Tällainen on ihan epäasiallinen myyntikonsti. Olen myös kuullut, että joku on kieltäytynyt tekemästä ripsien kestotaivutusta väittäen asiakkaan ripsiä liian lyhyiksi. Tätä sanoisin kosmetologin ammattitaidottomuudeksi. Kaiken pituiset ripset voidaan taivuttaa, mutta lyhyemmät ripset vaativat enemmän tarkkuutta.

Ainoastaan ellei ripsiä tai kulmakarvoja ole ollenkaan, niitä ei voi taivuttaa tai laminoida. Lyhyissäkin ripsissä kestotaivutus tuo virkeyttä silmiin ja kestoväri pysyy paremmin.

Toivon todellakin, että olisin jo itse oppinut asettamaan sanani niin, etten ketään loukkaisi. Suomalaisella naisella on muutenkin niin huono itsetunto ulkonäkönsä vuoksi, ettei siihen tarvita enää mitään lisäloukkauksia.

Tähtitarjoukset 10.7. asti

⭐️ Muista myös osallistua Tähtiarvontaan kommentoimalla hoitolan julkaisuja blogissa (huom. liitä mukaan sähköpostiosoite), Facebookissa ja/tai Instagramissa. Palkintona on 50 euron lahjakortti verkkokauppaan, joka arvotaan kahden viikon välein.

Joko olet liittynyt postituslistalle? Liity nyt ja saat tietoa tulevista tarjouksista ja kauneushoitolan tapahtumista! Tilaa uutiskirje tästä

Kenraali ja talousnero Rudolf Walden

Syksyn aikana olen lukenut monia kenraalien elämäkertoja ja ihan ihmettelen mikis en ole aikaisemmin kiinnittänyt enempää huomiota Rudolf Waldeniin. Onkohan niin, että hän on ollut niin voimakkaasti mukana kaikissa Suomen sodan vaiheissa, että hän on jo itsestään selvyys. Mielestäni hän on vaikuttanut Suomen sotimiseen ja torjuntavoittoon ihan yhtä paljon, kuin Mannerheim. Rudolf Walden syntyi Helsingissä 1878 suomenruotsalaiseen pikkuporvarisperheeseen. Rudolf oli ongelmaoppilas koulussa ja ei kunnolla selvinnyt luokaltaan. Vanhemmat päättivät lähettää hänet Haminan kadettikouluun. Se oli aivan oikea päätös, koska kadettikoulussa Rudolfin lahjakkuudet pääsi esiin. Hän oli luonnon lahjakkuus matematiikassa ja sotataktiikassa, nuoresta iästä huolimatta hän oli poikkeuksellisen looginen ja hyvä organisoija. Nopea oppisena, ahkera ja älykkäänä poikana hän oli luokkansa parhainmistoa. Kadettikoulun päätyttyä vuonna 1900 Walden halusi Suomen Kaartin palvelukseen, eikä Venäjälle ja niin se...

Vietnamin sodan syyt ja seuraukset

Suurin osa länsimaisista ihmisistä ei tiedä Vietnamista, kuin sodan ja sen tapahtumia ja syitä ei juuri kukaan muista. Tässä lyhet versio Vietnamin sodasta. Vietnam oli 1850-luvulta lähtien Ranskan siirtomaa, niin kuin naapurimaatkin Laos ja Kamputsea. Nämä kolme maata muodosti Ranskan Indokiinan lähes sadanvuoden ajan. Toisessa maailmansodassa Japani miehitti nämä maat ja oli erittäin julma miehittäjä. Toisen maailmansodan loputtua Ranskan tarkoitus oli ottaa siirtomaansa takaisin, mutta Pohjois-Vietnamista lähtöisin oleva Ho Chi Minh oli koonnut taakseen vahvan itsenäisyysliikkeen. Ho Chi Minh oli kommunisti ja kerron myöhemmissä kirjoituksissani hänestä enemmän. Ho Chi Minhin johdolla Vietkong sissit eli vietnamilaiset kommunistit sotivat Ranskaa vastaan. Kansainvälinen yhteisö päätti Geneven sopimuksessa 1954, että Vietnam jaetaan Etelä-ja Pohjois-Vietnamiin. Etelä-Vietnam lupasi järjestää vapaat vaalit, mutta sitä ei tehty. He tiesivät, että kansa olisi suistanut vallasta s...

Rasvaluomien jäädytys eli kryohoito

Nyt olen perehtynyt ja harjoitellut kryohoitoa , jolla voidaan poistaa varsiluomia eli fibroomia ja rasvaluomia (keratosis seborrhoica). Olen erittäin innostunut menetelmästä, koska nyt voin auttaa monia asiakkaitani. Kryohoito on vanha menetelmä Kysymys ei ole mistään uudesta hoitotavasta, vaan lähes kolmekymmentä vuotta käytössä olleesta menetelmästä, mutta minulla se on uusi. Jäädyttämistä on lääketieteessä käytetty jo viisikymmentä vuotta ja kosmetologien käyttöön se tuli 90-luvulla. Lääketieteessä käytetään -110-200 asteista hiilihappolunta tai nestemäistä typpeä ja kosmetologi käyttää -80 asteista nestemäistä typpeä ja typpioksidia. Ihotautilääkärit hoitavat jäädyttämällä aurinkokeratoosia ja ihosyövän esiasteita. Kosmetologi hoitaa terveen ihosolukon muodostamia varsi- ja rasvaluomia. Olen yli neljäkymmentä vuotta käsitellyt ihmisen ihoa ja katson jokaista hoitoa aloittaessani onko iho terve vai olisiko jossain kohtaa solumuutoksia. Luotan itseeni täysin, että erotan hyvin ...

Purkkiarmeijan komentaja

Hae tästä blogista